… exista momente in care, pur si simplu, te simti cel mai ghinionist om de pe planeta?
Eu mi-am trait momentul de glorie zilele trecute, cand, impreuna cu Zicu, asteptam un autocar. Autocarul era cu atat mai special cu cat aducea un pachet de mancare, trimis de mama, si un costum de-al lui Zicu, ratacit prin urbea mea natala.
Asadar, inarmati cu tigari, suc si rabdare, cei doi micuti protagonisti ai cacatului ce va sa vie asteptau hulpavi snitelele facute de o mana de mama.
Trece o jumatate de ora, trece o ora si autocarul nu apare. Au trecut vreo 8 autocare, dar nici unul pe care sa scrie Baia Mare – Cluj-Napoca. Sun la dispecerat. O voce, mult prea fericita pentru starea mea de spirit, ma anunta ca autocarul e deja in drum spre Bucuresti si ca, plm, n-a oprit sa lase pachetul. De ce pula mea n-a oprit soferul, va intrebati? Am aflat si asta. Credea ca tata nu i-a dat spaga ca sa imi aduca pachetul. De fapt, ii daduse mama, dar creierul lui mic de sofer transpirat nu a procesat. Ii doresc MULT RAU SI PANSELUTE! A da, si cacat ii doresc! Cacat in casa, cacat in pantaloni, sa se ingroape intr-o mare de cacat.
Sun soferul si ii explic ca am mare nevoie de pachet, nu neaparat pentru mancare, ci pentru costumul de nunta al lui Zicu. Scobindu-se cu limba intre dinti, sunt foarte buna la detectat sunete 
, imi zice sa vin a doua zi la autogara sa-mi iau pachetu’. Evident ca nu m-am dus eu, pentru ca sunt cam isterica si il nenoroceam pe cretin. S-a dus Zicu si soferul i-a cerut inca 10 lei, ca doar “ne-a carat pachetul si la Bucuresti”.
Mancarea am aruncat-o toata, off course, noroc ca am recuperat costumul.
PS: V-am zis ca ma PIS CU BOLTA PE Fany ? No, va zic acum, sa fie clar. Pe langa ca transporta oameni in picioare, chestie pentru care as putea sa ii reclam oricand si o voi face, cu proxima ocazie, mai sunt si un munte de nesimtire.
Si PULA, acum vorbesc cu soferul, ai noroc ca nu iti dau numarul de telefon pe blog.
Related posts:
Nu merg comentariile ? …Ziceam ca eu il suspectez pe Zicu . Daca a vrut sa scape de costumul de nunta ???
@Olimpiu: Era costum de nuntas, nu de mire.
Are doua ???? Cata risipa
)
numele firmei spune tot. si pun pariu ca nu a oprit la cluj din 2 motive:
1. snitelele miroseau atat de bine incat s-a hranit cu mirosul lor pana la bucuresti
2. sa aiba motiv sa-i ceara lu’ zicu 10 lei de un snitel
[...] link is being shared on Twitter right now. @tvdece, an influential author, said Snitele pe ruta Baia [...]
Am ajuns intamplator pe acest blog. In afara de poluarea mediului inconjurator un limbaj putin spus suburban, nu il vad pe autorului sau in stare de altceva. Am terminat relatii publice si pintre altele in facultate am facut un stagiu de un semestru intr-o firma de transport, nu fany, alta nu are sens sa ii dau numele. Sarcina mea era sa ma ocup de cazuri precum al tau. Stii care era pozitia oficiala a firmei intr-un caz precum al tau?
- Sarcina firmei este transportul de calatori, nu de bagaje, colete, plicuri, etc. Bagajele cad in sarcina firmei doar daca insotesc un calator cu bilet valabil. In cazul in care se pierd astfel de bagaje, acestea sunt asigurate.
- Problema ta e cu soferul, ca persoana fizica si nu are sens sa te “caci” pe numele firmei. In dulcele stil pur romanesc ai incurajat cea ce se cheama spaga si ban neimpozabil. Firma la care am lucrat, una mai maricica, avusese probleme cu un client care ii tot facea in fel si chip in media (ziare in special). Cand omul s-a vazut dat in judecata pentru daune interese si prejudicii de imagine aduse firmei s-a potolit instant (trebuia sa-si vanda casa in caz de ceva).
- Persoanele care ti-au raspuns la telefon din dispecerat nu erau obligate sa discute problema pachetului cu tine. Erau obligate sa iti dea o informatie legata de ore de plecare, ore de sosire eventual sa-ti faca o rezervare. Daca au acceptat discutia despre pachet, a fost ca sa te ajute, deci sa injuri ca la usa cortului firma pe net nu isi are sensul.
- Conform legii, transportul in afara localitatilor se face din autogara in autogara daca localitatea de tranzit sau capat de linie dispune de una. Soferul nu are obligatia sa opreasca in localitatile cu autogara in afara autogarilor (decat daca se specifica altfel in licenta de transport). Ti-ai asteptat pachetul in autogara? Cred ca nu, atlfel nu mai sunai la dispecerat.
- Singura culpa care poate fi adusa firmei respective dedusa din postul tau e ca a transportat oameni in picioare. Si aici o mare responsabilitate o poarta soferul, nu firma, fiind practic ciubucul lui. Nu isi poate deconta bilete mai multe decate locuri are, deci nu da bilete, deci bani la negru in buzunarul lui. De vina este si cel care da. In cazuri de reclamatii firma e amendata daca nu are actele la zi: liceenta de transport, copie conforma, talon, itp, asigurare rca, asigurare calatori, asigurare bagaje. Pentru orice altceva, calatori in picioare, calatori la negru fara bilet, condus conform diagramei din tahograf mai multe ore consecutiv decat ii este permis, vina este a soferului ca persoana fizica. Practic nu ai unde sa reclami firma pentru asa ceva, cel mai indicat este sa reclami angajatul (soferul) superiorului. Crede-ma, mai mult circ am avut eu cu soferii decat cu “clienti la negru ai soferilor” ca tine.
@Mihai Dragomir: Amice, te cam plictisesti.
Ai terminat relatii publice? “poluarea mediului inconjurator un limbaj putin spus suburban”; “nu il vad pe autorului sau”; “plicuri, etc” (nu se pune virgula inainte de etc.); “ai incurajat cea ce se cheama”… abia astept sa te vad intr-un post de purtator de cuvant. Chiar esti promitator.
Iti dai seama cata energie ai consumat pentru un comentariu ce putea fi rezumat in doua propozitii? Sper ca nu ti-a puscat vreo vena. Cat despre ce scriu eu pe blog, e fix problema mea. Daca vreau sa dau o muie unei companii care m-a dezamagit, o dau. Daca te macina frustrarea, te invit calduros sa canti la alta masa.