Am un prieten programator care, în perioada asta, îşi caută un job. Pentru că e bun într-un domeniu cu mare cerere pe piaţă, în ultima perioadă a fost contactat şi vânat de mai multe companii din Cluj sau multinaţionale. Vorbim de companii mari, cu departamente de resurse umane.
Pe lângă mizeriile de salarii cu care a fost ofertat pentru joburi full time (el câştigă triplu din colaborări freelance cu clienţi din afară), cea mai mare problemă a fost replica HR-istelor, cu care se încheie orice discuţie: “Indiferent dacă vom colabora cu dumneavoastră sau nu, vă anunţăm”. Aparent, e doar o replică de complezenţă, deşi, fiind vorba de resurse umane, nu ar trebui să fie.
Ia ghiciţi dacă l-a anunţat cineva. Exact! Acum vin şi vă întreb: nu e de bun simţ să anunţi omul cu care ai avut o discuţie despre o posibilă colaborare, indiferent de rezultat? Cu atât mai mult cu cât ai studii de HR, unde presupun că te învaţă chestiile astea.
Poate aveţi voi prieteni care lucrează în HR. Chiar aş vrea să ştiu de ce nu i s-a răspuns acestui om. E o chestie de politică firmei, sau e pur şi simplu lenea omului de la resurse umane să mai dea un mail cu: “Mulţumim de interviu, deocamdată nu putem colabora, dar vă avem în baza de date blablabla”. Nu e greu să minţi frumos, omul rămâne cu o impresie bună şi, mai ales, ştie cum stau lucrurile şi se poate reorienta.
Norocul prietenului meu sunt skilurile pe care le are şi care sunt cerute de piaţă. Sunt sigură că acest comportament se aplică şi în alte domenii, iar oamenii rămân cu buza umflată.
Dacă aş fi PR-ul unei companii, aş sta cu mătura pe HR-iste! Ştiţi expresia aia: “e o lume mică…”
Dragi oameni de pe resurse umane, nu uitaţi să fiţi oameni!
Related posts:
Nu sunt HR-iste, sunt recruitere. de cele mai multe ori, recrutarea e separata de HR. Asta ca informare. Probabil ca de nesimtire de cele mai multe ori, dar s-ar putea sa fie si lipsa de timp. Stiu ca parerea generala a tuturor e ca HR-ul sta cu fundul in mana la munca (sau cu mana in fund, depinde) dar nu e chiar asa.
Il inteleg pe prietenul tau, pentru ca si eu am patit de 2 ori aceeasi faza cu aceeasi companie. Am zis ca data viitoare le multumesc frumos ca m-au sunat si ca nu ma mai intereseaza job-ul lor, desi e unul bine platit la acea companie de renume.
Laura, treaba asta cu lipsa de timp e o scuza ieftina. Face parte din munca lor de recruiteri sa comunice cu oamenii carora le-au propus colaborari sau pe care i-au solicitat pentru un interviu. A trimite un e-mail de refuz dureaza 3 minute, cu tot cu verificarea de typos. Daca e vorba de trimiterea a 200 de astfel de mailuri exista Mail Merge. Si dureaza 5 minute, nu 3. E mai putin timp decat petreci fumand o tigara.
Cristina, tu ai lucrat vreodata in HR sau in recrutare ca sa spui asa usor ca e o scuza ieftina? E asa de simplu sa dam totul la o parte ca fiind scuze ieftine si sa uitam ca tot oameni sunt si aia care lucreaza in domeniul ala. Cand o sa ai de munca de n-o sa te mai ridici 10-12 ore de pe scaun nici macar sa te duci la baie, atunci sa vii sa dai sfaturi despre cat dureaza un mail merge. Pana atunci, te rog sa te abtii de la comentarii. Asa cum am spus, partial poate fi nesimtire, partial nu. Cel mai usor e sa pui etichete si sa te declari judecatorul absolut al tuturor. Ca asa as putea si eu sa spun ca toti candidatii sunt nesimtiti, ca vin nepregatiti la interviuri, ca cer salarii care nu corespund calificarii si experientei lor, intarzie la interviuri, nu reprogrameaza, nu suna sau suna de te fac cu capul etc Si nu, nu lucrez in recrutare si n-am lucrat vreodata. Dar am fost si eu candidat de “n” ori pana acum si m-am straduit, totusi, sa nu am ochelari de cal.
@Laura: Din partea mea sa se numeasca si “aragaz cu 4 ochi”, nu ma impiedica titulatura lor, ci nesimtirea
Daca vorbesc cu oamenii si negociaza in numele unei firme, ar trebui sa se stie comporta, vorba Cristinei.
Laura, da, eu am lucrat si e o scuza ieftina! Degeaba stai 10-12 ore pe scaun daca munca ta nu e de calitate, daca nu esti profi!! O solutie sa nu mai petreci atata timp la birou ar fi sa iti eficientizezi metoda de lucru!
Succes!
Pe partea asta de recrutare la noi exista o mare problema… Am fost candidat de nenumarate ori, si cred ca cel putin in 80% din cazuri, desi mi se spunea ca voi fi contactat indiferent de rezultat ( si asta indiferent ca e vb de oameni din firma care angaja sau de firmele specializate de recrutare)… Si daca ma uit din punctul de vedere al candidatului, nu e deloc corect… Cat despre faptul ca tine de lipsa de timp, nu stiu cum sa-ti spun, dar eu daca nu apuc sa fac ceva din lipsa de timp in timpul regulamentar, intru in prelungiri la birou, asa ca asta nu o vad ca o scuza…
Ha, ha, chestia asta cu eficientizarea numai un sef poate s-o spuna. Fix ala care indeasa munca pe gatul angajatului. Pun pariu ca si amarata aia care a murit acum cativa ani de extenuare putea sa-si eficientizeze munca. Din fericire mi-am schimbat jobul, insa am facut si munca de iobag pe plantatie. Nu doresc nimanui sa munceasca asa, vorba cantecului “nici la dusmanii mei”. Si cu asta am incheiat subiectul din punctul meu de vedere. Nu m-am certat cu nimeni pana acum pe tvdece si nu intentionez s-o fac nici de acum incolo.
Am observat ca distreaza maxim in ultima perioada jocurile de cuvinte cu “resurse umane” – “omenie”. Pot sa mai dau si eu exemple – resurse inumane, hardware resources si lista poate continua. Totusi mi se pare nedrept cam oamenii care lucreaza in domeniu sa fie catalogati ca fiind nesimtiti, neprofesionisti, indiferenti sau cum vrei doar fiindca la 2 sau 3 firme recrutarea n-a dat feedback (si oricum in majoritatea companiilor mari recrutare si HR = departamente absolut diferite). Nu cred ca e corect sa generalizam si sa ii punem pe toti in aceeasi oala, daca un angajat de la recrutare e neprofesionist si uituc sa zicem ca HR-ul e varza. In orice meserie exista oameni profesionisti si oameni neprofesionisti. Acum daca am intalnit azi un vanzator artagos tre sa spun ca automat toti vanzatorii sunt artagosi?
Florica, dar de ce vrea omul sa se angajeze pe bani putini cand el castiga bine mersi din colaborari?
Iar despre HR , eu nu inteleg de ce spun ca vor suna in orice situatie. Eu as spune clar: daca nu primiti niciun semn de la noi in urmatoarele 10 zile,inseamna ca Nu vom colabora´´ Si gata.
Florica, fac asta pentru ca vad oamenii ca niste resurse si pentru ca n-au pic de respect, empatie si (trist) capacitatea de a gandi pe termen lung.
De ce n-au respect – pentru ca orice om merita un raspuns, orice fel de raspuns; oricat de neplacut ar fi sa dai un raspuns negativ, poti sa-l imbraci intr-o forma politicoasa; daca omul ala a fost la un interviu sau si-a facut timp sa discute cu tine cateva minute atunci merita un raspuns; asa e corect!
Empatie – pentru ca sigur nici lor nu le-ar conveni sa fie in aceeasi situatie, dar e comod sa ignori si sa te dai ocupat(a) cu chestiuni mai arzatoare;
Capacitatea de a gandi pe termen lung – sa zicem ca n-ai respect si nici empatie, dar vrei sa faci business; atunci faci pe dracu’ in patru si nu-ti strici imaginea; un om suparat va povesti despre asta mai multor cunostinte, si pe principiul “folclor” fiecare mai adauga cate ceva; de ce nu au viziune pe termen lung? Probabil pentru ca nu e compania lor si atata vreme cat le vine salariul la timp…
E un concurs de factori, care tin pana la urma de calitatea individului. Unii fac HR pentru ca asa s-a nimerit. Din pacate (pentru toata lumea) e un gen de job care face foarte vizibila chestia asta si arata ca n-au nici un fel de chemare pentru treaba asta. Oricum, ce-i sigur e ca cei mai multi (nu toti, atentie mare, nu toti!) dintre oamenii de HR sunt niste incompetenti notorii.
E leneeee…am lucrat 7 ani in domeniu.
Sunt student, si la toate interviurile mi s-a spus ca voi fi anuntat de rezultat, pana acum doar doua companii s-au tinut de promisiune, si un lucru interesant, angajatii companiilor erau din Cluj
Nici nu mai tin minte numarul job-urilor la care am aplicat iar la final sa mi se spuna “indiferent de rezultat va vom suna”. Doar o singura data, mi s-a trimis un mail (din partea celor de la Intersport). In rest am ramas cu asteptarea si rabdarea (care se zice ca e o virtute). Probabil raman fara minute pe cartela de telefon mobil tocmai cand trebuie sa dea un raspuns. Noi sa fim sanatosi si ofertele de munca sa curga.
Eu merg linistit mai departe. Cine ii mai crede pe ipocriti ?
Uitasem sa mentionez ca am lucrat acum ceva ani si eu in Recrutare si trimiteam mail, fara exceptie, tututor candidatilor care n-au fost alesi (exact ce le promiteam la interviu). Daca daca altii n-o fac, e corect sa fiu si eu pusa in aceeasi oala ca neprofesionista? Revin la ideea mea de dinainte, in TOATE meseriile exista oameni care fac lucrurile cum trebuie si oameni care le fac de mantuiala. Daca un doctor omoara un pacient, ne apucam sa aruncam cu pietre si in cel care salveaza vieti?
[...] trecute se discuta despre oamenii din HR. Cum sunt ei, cum lucreaza s.a.m.d. Sunt unii din domeniul ala mai retarzi [...]
Buuuuun, deci sunt 2 motive principale pentru care nu se acorda feedback dupa un interviu: 1)foarte multa munca, putini oameni, supra-aglomerare etc si 2) clasica (din pacate) nesimtire.
Dar, de ce atunci cand persoana din HR cu care ai sustinut interviul iti da o carte de vizita si iti spune amabil “Daca aveti intrebari, nu ezitati sa ma contactati.” Tu o contactezi dupa vreo saptamana de la interviu si…sufletu’: nu tu raspuns la email, nu tu raspuns la telefon! Nada de nada! De ce? Care e secretul?
Pun aceasta intrebare pentru ca nu mi s-a intamplat doar mie (de vreo 3 ori, si nu cu firme mici!), ci si multor prieteni in situatii similare! Li s-a intamplat chiar unuia care nu a aplicat el pentru u job, ci a fost contactat de firma respectiva!
So…WAY?
[...] Omenia în resursele umane [...]
Fosta mea colega(ca de azi am renuntat la job) intotdeauna suna si spune un motiv frumoz pentru refuz.
Si extra mega aglomerata dar ea de principiu face asta, ca poate da 10 telefoane/saptamana